Mac 2.68 start niet meer op

Hallo,
Helaas wil BankTrans 2.68 niet opstarten. Na de upgrade heeft het programma één keer gewerkt. Het lijkt alsof het programma ergens in een loop komt (gezien het gevraagde systeemgeheugen).
Ik heb nog geprobeerd om te downgraden, maar dan kan de database niet geopend worden. Tips zijn welkom!
Groeten,
Niels

Hallo Niels,

Dat is erg vervelend om te horen. De nieuwe versie is al door meerdere gebruikers gedownload en dit probleem is nog niet eerder gemeld. ik heb dan ook geen idee waardoor het wordt veroorzaakt. Het is waarschijnlijk iets in jouw administratie maar dat kan ik uiteraard niet onderzoeken.

Het enige dat ik nu kan bedenken is dat je teruggaat naar de vorige versie. Bij elke upgrade wordt een backup gemaakt van de administratie. Deze krijgt de extensie Bac. Als je de vorige versie terug hebt gezet kan je het laatste Bac bestand weer openen via Menu / Bestand / Openen. Je moet dan onderin het filter voor de bestanden wel aanpassen van BAV naar BAC. Helaas ben je dan wel de aanpassing kwijt die je gedaan hebt sinds de installatie van de laatste versie.

Hopelijk lukt het zo en mijn excuses voor het ongemak.

Mvg., Tonnie

Hallo,

De oorzaak van dit probleem is inmiddels bekend. Indien BankTrans net is geïnstalleerd (eerste keer) kan dit probleem optreden indien BankTrans op het volledige scherm wordt weergegeven. Het probleem kan worden opgelost door de vensterinstellingen een keer aan te passen (via control - Command - F). Daarna komt het niet meer voor.

Uiteraard ga ik op zoek naar een definitieve oplossing.

Mvg., Tonnie

Hi

Ik heb inmiddels het zelfde probleem. Zo dat jullie het weten werkt 2.67 ook niet, pas bij 2.65 kom ik weer door.

Echter ben ik een nieuwe gebruiker. Ik ben de vorige week bezig om alles in te richten en had nog geen Bac gemaakt...

Dus als ik terug ga naar een eerdere versie ben ik een week werk kwijt, dus liever niet

Daarna heb ik 2.68 weer ge installeert en de fix probeert. Helaas bij het toetsen van ctrl cmd F crasht de applicatie met het zelfde geheugen melding.

Effe updaten. Na weer 2.68 te hebben geïnstalleerd, werkte de fix wel, en heb nu wel een Bac gemaakt!

Is er een manier waarmee ik 2.65 kan gebruiken met een data bestand (.bav) van 2.68 ?

Mvg
Mick

Effe een update. Na weer 2.68 te hebben geïnstalleerd werkte de fix wel. Ik heb inmiddels een .bac kunnen maken...

Hallo,

Ik heb het probleem eindelijk kunnen reproduceren en gelukkig ook oplossen. Vanaf versie 2.70 zou het opstarten van BankTrans geen problemen meer mogen geven.

Mvg., Tonnie